Ukuhlukunyezwa kuyindlela yokuthonya umuntu oyedwa noma iqembu labantu ngenhloso ethile. Njengomthetho, lolu shintsho ngombono, ukuziphatha, ukusebenza kwezinyathelo ezifunayo kulabo abathintekayo.
Ubuchwepheshe bokuxhaphaza ulwazi lomuntu ulwazi oluyimfihlo lwabakhethiweyo. Izimpawu eziningi zifana nempi elwa nabantu abanokuthula abangakulungeli futhi bangalindeli ukuphathwa. Njengoba impi imfihlo, impumelelo inqunywa ngokuvimbela abantu ukuba bangamelana.
Izazi zengqondo, izazi zezinkampani zebhizinisi, izithunywa zezinsizakalo ezikhethekile, izombusazwe, futhi ngezinye izikhathi ngisho nabantu abavamile basebenzisa izindlela ezingavunyelwe zokuxhaphaza ekukhulumisaneni nabantu ukuze bafeze imigomo yabo. Isihlungi kaningi akwazi ukuthi yini into yokuxhaphaza. Yenza kalula inkani kakhulu futhi wenze konke okudingekayo kubo. Kodwa-ke, uhlangothi olungezansi lwemali yukuthi ngamunye kithi, ngandlela-thile, umphathi we-manipulator. Yiqiniso, bambalwa kakhulu abantu abakwazi lokhu.
Izindlela zokuxhaphaza abantu
- Ukuqhutshwa kothando.
- Ukuxhaphazwa kwemizwa yecala.
- Ukuphathwa kwentukuthelo.
- Ukunyakaza kokuthula.
- Ukuphathwa kabi.
- IsiSarcasm noma i-irony njalonjalo.
Izindlela zokuxhaphaza abantu:
- "Uma uthanda, ke ..." - le nkulumo yenzelwe othandekayo. Isibonelo, abesifazane bavame ukuxhaphaza amadoda . Kusukela ebuntwaneni, ukwesaba ukulahlekelwa uthando nokunqatshwa kunamandla kakhulu. Abanye abazali bazama ukuxhaphaza ingane yabo, bethi "Uma ungangilaleli, lokho engikushoyo, ngizokuyeka ukukuthanda";
- Enye yezincomo ezivusa amadlingozi zomuntu oseduze ukuphathwa kabi komzwelo wecala. Ngesinye isikhathi, abantu abayingxenye yomuntu ohlukunyezwe baphila iminyaka bese beyibheka njengendaba, kodwa abantu abazungezile abasasafisi ukubasiza, futhi ababahawukeli, futhi bayabangela ukuhlukunyezwa. Ngoba umhlukumezi uhlale ephethe inqubo yomndeni. Lo muntu uthonya lonke ngokusizwa unecala. Ngemva kwesikhashana, abantu abathintekayo kulokhu, baqala ukuqonda futhi basabele kulokhu ukuxhashazwa ngokufutheka.
- Abantu abasebenzisa lokho okuthiwa intukuthelo ye-tactical bazama ukukuphoqelela ukuba unikeze kubo;
- Umuntu uphakamisa ukuthulisa lapho efuna ukukhombisa wonke umuntu ukuthi uyamcasula kanjani. Ngoba ukholelwa ukuthi unqume ukuthi le nkinga ayibalulekile kuye. Abantu abahlala bethula nganoma yisiphi isizathu bakha isimo esingathinta ubudlelwano. Ukuthula, njengombuso, kubalwa ukuthi kubangele umuzwa wecala ukuze uqonde indlela okucasuliwe ngayo umuntu;
- Inselelo ngokugcizelela ukungakwazi ukusebenza: "Mhlawumbe, ngeke ukwazi ...", noma, ngokuphambene nalokho, udumise, wathi ngokulindela ukufeza umgomo: "Uqoqa imibiko ngokuphelele! Kungenzeka ukuthi, futhi engizonikeza, akekho oyokwenza kangcono kunakho! ";
- Umuntu (umqaphi) ngokushesha ukhetha izwi elimangalisa, amazwana kanye nezitatimende ezibucayi, ezixhaswe ngamazwana acasulayo noma amahlaya.
I-psychology yokuxhaphazwa kwabantu yindawo ehlanganisa inqwaba yezindlela, amasu namasu amaningi. Ngesinye isikhathi, ubuciko bokuxhaphaza abantu buhlabelelwa nguDale Carnegie. Kodwa ukuze uzivikele, akudingekile ukutadisha
- Zama ukuhlukanisa kusuka kumazwi we-interlocutor kuphela lezo zizathu ezivumelana ngazo. Ngakho-ke, uzokhetha kuphela okudingekayo futhi weqa imininingwane eyengeziwe;
- Uma ungayithandi ingxoxo, shintsha isihloko. Isibonelo, tshela ukuthi kusasa uzokucabanga ngakho. Lokhu kuzokunika ithuba lokungazitholi ekusebenzisaneni;
- Uma ucasulwa ukusabela ekuthukeni noma ukugxekwa, bese unganaki umlawuli we-manipulator. Tshela ukuthi awufuni ukuphawula ngalokhu bese usiphazamisa umphathi we-manipulator.
Futhi ngezinye izikhathi kungokwanele ukusho ku-manipulator "cha" eqinile.
Futhi-ke, kulowo osebenzayo, leli khono lilimaza, kodwa umlawuli wezinkampani uzuzisa kakhulu. Ngakho kufanele ufunde ukuqaphela ukusebenzisana, futhi kangcono ukwazi ukuwasebenzisa.